公共事务是指由政府机关、社会团体、企事业单位或个人为促进社会共同利益和公共利益，采取的对社会行为进行全过程监督和管理的活动，包括规划、制定政策、实施、监督、评估以及对执行情况进行总结。现在，社会发展的多元化、快速化和复杂化等，给公共事务管理提出了更高要求。
随着互联网的飞速发展，公共事务管理也被要求时刻保持着跟上时代潮流的状态。同时，不同的利益相关者、不同的政策目标博弈以及不同的道德要求等在公共事务管理中都需要得到妥善处理。而面对这些多元化的挑战，公共事务管理该怎样办？
首先，政府部门需要加强协调合作，形成合力。对于不同部门之间，或者不同地区之间的协作，应该加强联系沟通，形成合力，实现联动，共同致力于解决各个领域的问题。
其次，公共事务的决策者需要注意政策的可持续性。当政策制定时，要注意政策的可操作性和长期性，合理分配资源，同时注重政策的实施效果和评估。这样才能使公共事务管理达到更为优秀的业绩。
最后，与公众互动时要注重市场化思维。公共事务管理要从公民需求入手，通过市场的手段来满足公民的需求，提高公民的参与度，才能提高公共事务管理的实效性。
