浦东新区社保中心是市级社保事务管理中心直接下属的社保分中心，拥有72个窗口，服务全区21万参保人员。为方便参保人员办事，中心不断推进智慧化服务，提高办事效率。
首先，中心开通了自助服务区。市民在自助服务区可以实现社保缴费、社保查询、社保业务办理等多种服务，避免了排队等候等诸多不便。其次，中心还引入了人脸识别设备，让服务更加便捷快速。参保人员只需扫描二代身份证和社保卡，就能自动完成信息识别，进入智慧自助服务模式。
在智慧服务的基础上，浦东新区社保中心还积极推进“互联网 社保”服务，通过数字化特性和自助化体系，实现了社会保障服务的在线化，方便了参保人员。
未来，浦东新区社保中心将继续提升智慧服务水平，不断致力于社保业务的数字化转型，为参保人员提供更为优质便捷的服务。
